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Tu primer día en caja

Un turno completo de punto de venta: abrir la caja, cobrar, elegir el cliente, suspender un ticket, anotar movimientos de efectivo y cerrar cuadrando la gaveta.

01Antes de empezar

  • Necesitas al menos una caja configurada.
  • Necesitas al menos un producto o servicio en tu catálogo.
  • Necesitas una secuencia de comprobantes activa.

02Este recorrido incluye

  1. Abrir la caja
  2. Cobrar una venta en el POS
  3. Elegir el cliente del ticket
  4. Guardar un ticket y recuperarlo después
  5. Registrar una entrada o salida de efectivo
  6. Cerrar la caja y cuadrar el efectivo

03Pasos

  1. Un turno, de punta a punta

    Todo lo que pasa en caja vive dentro de una sesión: se abre con un fondo de efectivo, acumula tickets y movimientos, y se cierra contando la gaveta. Este recorrido sigue ese orden. Antes de empezar necesitas una caja creada, al menos un método de pago y productos en el catálogo; un administrador los configura en Ajustes.

    Pantalla: /pos

  2. Lo que no entra en este recorrido

    Devoluciones, anulación de tickets suspendidos, PIN de supervisor y el reporte X / Z tienen su propia guía: son acciones que no ocurren en cada turno y casi todas piden autorización. Cuando termines de cerrar la caja, búscalas en Guías > Ventas.

    Pantalla: /pos

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