Cuenta el efectivo de la gaveta, decláralo y cierra el turno. El sistema calcula la diferencia contra lo esperado y pide aprobación si supera la tolerancia de la caja.
01Antes de empezar
- Primero: Abrir la caja
- Necesitas una caja abierta en el punto de venta.
02Pasos
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Cerrar caja
Haz clic en "Cerrar caja" en la barra superior. Antes de cerrar, cobra o guarda cualquier ticket pendiente: al terminar vuelves a la pantalla de apertura y un carrito sin guardar se pierde.
Pantalla:
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Efectivo declarado
Cuenta el efectivo físico y escríbelo aquí. Si la caja NO usa conteo a ciegas, el campo viene precargado con el esperado y ves una diferencia preliminar; con conteo a ciegas el campo está vacío y no se muestra nada hasta confirmar. El esperado es: efectivo de apertura + ventas en efectivo + entradas - salidas de la sesión.
Pantalla:
/pos -
Confirmar el cierre
"Cerrar caja" envía tu monto declarado. El servidor recalcula el esperado con todas las ventas y movimientos, guarda la diferencia en la sesión y la cierra. Si la caja tiene una tolerancia configurada y la diferencia la supera, el cierre se detiene y se abre la autorización de supervisor.
Pantalla:
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Diferencia fuera de tolerancia
En ese caso, un usuario con el rol mínimo configurado en la caja elige su nombre e ingresa su PIN; al autorizar, el cierre se reintenta con su aprobación registrada. Si la diferencia está dentro de la tolerancia (o la caja no tiene una), cierra directo. Ves un aviso con la diferencia final y vuelves a la pantalla de apertura.
Pantalla:
/pos -
Después del cierre
La sesión cerrada queda en el historial (Punto de venta > Historial de sesiones) con apertura, cierre, esperado, declarado y diferencia, y desde ahí puedes ver su Reporte Z. Si hubo diferencia y el diario de caja tiene cuentas de ganancia y pérdida configuradas, esa diferencia se asienta sola en contabilidad.
Pantalla:
/pos