Cierra una cotización que el cliente no aceptó, con un motivo opcional. Solo aplica a borradores y cotizaciones enviadas.
01Antes de empezar
02Pasos
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Abre la cotización
Solo se marca como perdida lo que sigue siendo cotización: un borrador o una cotización enviada. Una orden ya confirmada no tiene esta acción; para esa existe "Cancelar". Haz clic en la tarjeta para abrir el detalle.
Pantalla:
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Marcar perdida
"Marcar perdida" (en la cabecera si es borrador, en la barra superior si ya fue enviada) abre un panel con un campo de motivo opcional. "Volver" lo cierra sin cambiar nada.
Pantalla:
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Confirmar pérdida
"Confirmar pérdida" pasa la orden a "Perdida" y guarda la fecha y el motivo. La orden desaparece del tablero de cuatro columnas y ya no admite más acciones: no se puede reabrir ni cancelar.
Pantalla:
/ventas
