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Hacer un conteo físico

Cuenta a ciegas un almacén, una ubicación o una categoría, revisa solo lo que no cuadra y cierra el conteo: las diferencias se aplican al stock con su motivo.

01Antes de empezar

  • Necesitas al menos un producto o servicio en tu catálogo.
  • Necesitas al menos un almacén.

02Pasos

  1. Pestaña Conteos

    En Inventario, abre la pestaña "Conteos". La lista muestra cada conteo con su alcance, avance, diferencias, estado (en curso o cerrado) y quién lo hizo.

    Pantalla: /inventario

  2. Contar existencias

    Haz clic en "Contar existencias". Se abre un asistente lateral de tres pasos: Alcance, Contar a ciegas y Diferencias.

    Pantalla: /inventario

  3. Elige el alcance

    Cuenta por Almacén (todas sus ubicaciones), por una Ubicación concreta o por Categoría (en todos los almacenes). Elige una tarjeta y pulsa "Empezar conteo": el sistema congela la lista de productos a contar y, mientras el conteo esté abierto, esas ubicaciones quedan bloqueadas para ajustes y transferencias (los conduces siguen pasando; un conteo por categoría no bloquea ninguna ubicación).

    Pantalla: /inventario

  4. Cuenta a ciegas

    No se te muestra lo que el sistema cree tener: escribe lo que ves en el estante, línea por línea. Cada cantidad se guarda al momento. No cierres el asistente antes de terminar: el conteo quedaría en curso, sin forma de retomarlo desde la lista y con sus ubicaciones bloqueadas. "Ver diferencias" se habilita cuando todas las líneas tienen un número.

    Pantalla: /inventario

  5. Diferencias y cierre

    Solo aparecen las líneas que no cuadran contra el stock actual, con el impacto en pesos. Cada diferencia necesita un motivo (Merma, Rotura, Vencimiento, Error de captura, Robo / faltante, Sobrante encontrado). "Cerrar conteo" vuelve a leer el stock real en ese instante, aplica un movimiento por cada diferencia y libera las ubicaciones.

    Pantalla: /inventario

  • Cerrar el conteo requiere el permiso de ajustar stock del app Inventario; empezar y contar no.
  • Si el stock cambió mientras revisabas (una venta, una recepción), el cierre recalcula contra el dato fresco y te pide motivo para cualquier línea nueva que difiera.
  • Un conteo cerrado queda en la lista con sus diferencias; abre la fila para ver el detalle.

03Este flujo forma parte de

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