Compra bloques de horas de asesoría y agenda una sesión sobre la disponibilidad publicada. Comprar cobra; agendar solo consume el saldo ya comprado.
01Pasos
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Un saldo que se acumula
Las horas de servicio son un saldo aparte de los créditos IA: se acumulan con cada compra y no vencen por sí solas, hasta que las agendas.
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Pestaña Horas de servicio
Haz clic en "Horas de servicio" para ver tu saldo actual, los paquetes disponibles y el agendador debajo.
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Comprar un paquete
Cada paquete tiene un selector de cantidad: comprar un paquete de 2 horas tres veces son 6 horas. "Comprar" abre el checkout de pago por el total (paquete × cantidad); el precio lo calcula el servidor.
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Elegir franja
En el calendario del agendador, solo los días con franjas publicadas se pueden elegir. "Agendar" queda deshabilitado si tu saldo no alcanza para la duración de esa franja — el servidor vuelve a validarlo igual, esto solo evita un viaje en falso.
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Agendar
Agendar toma el cupo de la franja y descuenta las horas de tu saldo en una sola operación: si el saldo no alcanza en ese instante, la reserva no se crea y el cupo no se toca. Te llega un correo de confirmación.
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Cancelar una sesión
En "Mis sesiones", cancelar dentro de la ventana de anticipación que define la plataforma libera el cupo Y te reintegra las horas. Cancelar más tarde libera el cupo, pero las horas quedan consumidas.
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